1. उपयोगकर्ता पात्रता और खाता पंजीकरण

हमारी वेबसाइट पर कुछ सेवाओं का उपयोग करने के लिए, जैसे कि उत्पाद खरीदना, आपको एक खाता बनाने की आवश्यकता हो सकती है। खाता पंजीकृत करके, आप पुष्टि करते हैं कि:

• आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष है।

• आप पंजीकरण के दौरान सच्ची, सटीक, वर्तमान और पूर्ण जानकारी प्रदान करने के लिए सहमत हैं।

• आप अपने पासवर्ड सहित अपने खाते की जानकारी की गोपनीयता बनाए रखने के लिए जिम्मेदार हैं।

• आप अपने खाते के किसी भी अनधिकृत उपयोग या सुरक्षा के किसी भी उल्लंघन के बारे में धरती बीज को तुरंत सूचित करने के लिए सहमत हैं।

अगर हमें आपकी ओर से धोखाधड़ी, अपमानजनक या संदिग्ध गतिविधि का पता चलता है, तो धरती बीज आपके खाते को समाप्त या निलंबित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। आप अपने खाते के माध्यम से की जाने वाली सभी गतिविधियों और अपने खाते के क्रेडेंशियल का उपयोग करके की गई किसी भी कार्रवाई के लिए जिम्मेदार होंगे।

2. प्रदान की जाने वाली सेवाएं

धरती बीज एक ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म है जो कृषि उत्पाद प्रदान करता है, जिनमें शामिल हैं:

• सब्जी के बीज

• फूल के बीज

• विकास प्रवर्तक

• उर्वरक और अन्य संबंधित उत्पाद

धरती बीज उत्पाद खोज, श्रेणियों के माध्यम से ब्राउज़िंग, फ़िल्टरिंग, कार्ट में जोड़ना और सुरक्षित भुगतान विकल्प जैसी सेवाएँ प्रदान करता है। वेबसाइट पर सूचीबद्ध सभी उत्पाद और सेवाएँ उपलब्धता के अधीन हैं और बिना किसी सूचना के समय-समय पर बदल सकती हैं।

हम समय-समय पर छूट, प्रमोशन और ऑफर भी प्रदान करते हैं जो संबंधित प्रमोशन में उल्लिखित शर्तों द्वारा शासित होते हैं।

3. उत्पाद जानकारी, मूल्य निर्धारण और उपलब्धता

हम उत्पाद की जानकारी की सटीकता सुनिश्चित करने का प्रयास करते हैं, जिसमें विवरण, मूल्य निर्धारण और उपलब्धता शामिल है। हालाँकि, उत्पादों की कीमत या उपलब्धता में त्रुटियाँ हो सकती हैं। धरती बीज टाइपोग्राफ़िकल त्रुटियों सहित अशुद्धियों के कारण उत्पन्न होने वाले किसी भी ऑर्डर को रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। यदि ऐसी अशुद्धियों के कारण कोई ऑर्डर रद्द किया जाता है, तो किया गया भुगतान पूरी तरह से वापस कर दिया जाएगा।

• उत्पाद विवरण: यद्यपि हम अपने उत्पाद विवरण में पूर्ण सटीकता का लक्ष्य रखते हैं, फिर भी रंग, रूप या आयाम में मामूली भिन्नता हो सकती है।

• मूल्य निर्धारण: वेबसाइट पर सूचीबद्ध मूल्य भारतीय रुपये (INR) में हैं और इसमें लागू कर शामिल हैं जब तक कि अन्यथा निर्दिष्ट न किया गया हो। कीमतों में बिना किसी सूचना के बदलाव हो सकता है।

• स्टॉक उपलब्धता: उत्पाद स्टॉक रहने तक उपलब्ध हैं। उत्पाद अनुपलब्ध होने की स्थिति में, हम विकल्प प्रदान करने या आपकी खरीद वापस करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

4. भुगतान और ऑर्डर की पुष्टि

धरती बीज के माध्यम से ऑर्डर देते समय, आप सटीक भुगतान विवरण प्रदान करने के लिए सहमत होते हैं। हमारा सुरक्षित भुगतान गेटवे आपकी वित्तीय जानकारी की सुरक्षा सुनिश्चित करता है। भुगतान विकल्पों में क्रेडिट/डेबिट कार्ड, नेट बैंकिंग और चेकआउट पर उल्लिखित कोई भी अन्य विधियाँ शामिल हैं।

ऑर्डर देने के बाद, आपको अपनी खरीद की पुष्टि करने वाला एक ईमेल प्राप्त होगा। अगर हमें धोखाधड़ी गतिविधि, मूल्य निर्धारण त्रुटियों या उत्पाद उपलब्धता के मुद्दों पर संदेह है, तो धरती बीज किसी भी ऑर्डर को रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।

5. शिपिंग और डिलीवरी

हमारा लक्ष्य उत्पाद पृष्ठ पर उल्लिखित अनुमानित समय सीमा के भीतर ऑर्डर को संसाधित करना और भेजना है। हालाँकि, शिपिंग समय आपके स्थान, उत्पाद की उपलब्धता और हमारे नियंत्रण से परे बाहरी कारकों के आधार पर भिन्न हो सकता है।

• शिपिंग लागत: लागू शिपिंग शुल्क की गणना आपके डिलीवरी स्थान और आपके ऑर्डर के वजन के आधार पर चेकआउट के दौरान की जाएगी।

• डिलीवरी: धरती बीज आपके घर तक उत्पाद पहुंचाने के लिए प्रतिष्ठित कूरियर सेवाओं के साथ साझेदारी करता है। डिलीवरी का समय आपके स्थान के आधार पर अलग-अलग होगा।

• नुकसान का जोखिम: हमारे गोदाम से उत्पादों के प्रेषण पर स्वामित्व और नुकसान का जोखिम आपके पास चला जाता है। धरती बीज शिपिंग के दौरान होने वाली देरी या नुकसान के लिए जिम्मेदार नहीं होगा, सिवाय इसके कि जहां कानून द्वारा विशेष रूप से आवश्यक हो।

6. वापसी, धन वापसी और निरस्तीकरण

धरती बीज एक पारदर्शी वापसी और वापसी नीति का पालन करता है। आप केवल उन मामलों में वापसी या वापसी का अनुरोध कर सकते हैं जहाँ:

• डिलीवरी के समय उत्पाद क्षतिग्रस्त या दोषपूर्ण है।

• प्राप्त उत्पाद ऑर्डर के अनुसार नहीं है।

वापसी या धन वापसी का अनुरोध करने के लिए, आपको उत्पाद प्राप्त करने के 7 दिनों के भीतर हमें सूचित करना होगा, जिसमें क्षतिग्रस्त उत्पाद की छवियों जैसे वैध प्रमाण प्रदान करना होगा। उत्पादों को उनकी मूल पैकेजिंग और अप्रयुक्त स्थिति में वापस किया जाना चाहिए। निरीक्षण के बाद 7-10 व्यावसायिक दिनों के भीतर धन वापसी की प्रक्रिया की जाएगी।

कृपया ध्यान दें, निम्नलिखित स्थितियों में रिफंड लागू नहीं होगा:

• ऑर्डर देने के बाद मन बदल जाना।

• डिलीवरी के बाद अनुचित उपयोग या हैंडलिंग के कारण क्षतिग्रस्त उत्पाद।

उत्पाद भेजे जाने से पहले ऑर्डर रद्द करने की अनुमति है। एक बार भेज दिए जाने के बाद, ऑर्डर रद्द नहीं किए जा सकते।

7. उपयोगकर्ता आचरण और दायित्व

आप वेबसाइट और इसकी सेवाओं का उपयोग सभी लागू कानूनों के अनुसार करने के लिए सहमत हैं। आपको किसी भी ऐसे व्यवहार में शामिल नहीं होना चाहिए जो धरती बीज की अखंडता, कार्यक्षमता या प्रतिष्ठा को नुकसान पहुंचा सकता है, जिसमें शामिल हैं:

• अवैध उद्देश्यों के लिए वेबसाइट का दुरुपयोग करना।

• ऐसी कोई भी सामग्री अपलोड या प्रसारित करना जो अपमानजनक, अश्लील हो या किसी तीसरे पक्ष के अधिकारों का उल्लंघन करती हो।

• अन्य उपयोगकर्ता खातों या वेबसाइट के बैकएंड सिस्टम तक अनधिकृत पहुंच प्राप्त करने का प्रयास करना।

• वेबसाइट की सुरक्षा सुविधाओं में हस्तक्षेप करना।

यदि हम इन शर्तों का कोई उल्लंघन पाते हैं तो हम आपके खाते या वेबसाइट तक पहुंच को प्रतिबंधित, निलंबित या समाप्त करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

8. बौद्धिक संपदा अधिकार

धरती बीज पर सभी सामग्री, जिसमें उत्पाद चित्र, पाठ, ग्राफिक्स, लोगो, चिह्न और सॉफ्टवेयर शामिल हैं, धरती बीज या उसके लाइसेंसधारकों की संपत्ति है और कॉपीराइट, ट्रेडमार्क और अन्य बौद्धिक संपदा कानूनों द्वारा संरक्षित है।

आप धरती बीज से पूर्व लिखित अनुमति के बिना किसी भी सामग्री की प्रतिलिपि नहीं बना सकते, वितरित नहीं कर सकते, संशोधित नहीं कर सकते या उसका पुनरुत्पादन नहीं कर सकते। हालाँकि, आपको वेबसाइट की सामग्री को व्यक्तिगत, गैर-वाणिज्यिक उद्देश्यों जैसे ब्राउज़िंग, खरीदारी या उत्पाद जानकारी साझा करने के लिए उपयोग करने की अनुमति है।

9. गोपनीयता नीति

वेबसाइट का आपका उपयोग हमारी गोपनीयता नीति के अधीन है, जो यह बताती है कि हम आपके व्यक्तिगत डेटा को कैसे एकत्रित, उपयोग और सुरक्षित करते हैं। धरती बीज का उपयोग करके, आप गोपनीयता नीति में वर्णित अनुसार अपनी जानकारी के संग्रह और उपयोग के लिए सहमति देते हैं। हम आपकी गोपनीयता की रक्षा करने और आपकी जानकारी की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।

10. दायित्व की सीमा

धरती बीज एक सहज खरीदारी अनुभव प्रदान करने का प्रयास करता है। हालाँकि, हम वेबसाइट के आपके उपयोग से उत्पन्न होने वाले किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक या परिणामी नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं हैं, जिसमें शामिल हैं:

• शिपिंग या उत्पाद उपलब्धता में देरी.

• उत्पाद विवरण, मूल्य निर्धारण या वितरण में त्रुटियाँ।

• आपके खाते तक अनधिकृत पहुंच के कारण होने वाली हानियाँ।

किसी भी स्थिति में हमारी कुल देयता आपके द्वारा संबंधित उत्पाद के लिए भुगतान की गई राशि से अधिक नहीं होगी।

11. क्षतिपूर्ति

आप निम्नलिखित से उत्पन्न होने वाले किसी भी दावे, क्षति, हानि, देनदारियों या व्यय से धरती बीज, उसके सहयोगियों और कर्मचारियों को क्षतिपूर्ति देने और सुरक्षित रखने के लिए सहमत हैं:

• आपके द्वारा इन शर्तों का उल्लंघन।

• आपके द्वारा वेबसाइट या उसमें उपलब्ध कराई गई किसी भी सामग्री का दुरुपयोग।

• किसी तीसरे पक्ष की बौद्धिक संपदा या अन्य अधिकारों का उल्लंघन।

12. शासन कानून और विवाद समाधान

ये नियम भारत के कानूनों के अनुसार शासित और व्याख्या किए जाएँगे। वेबसाइट या इन नियमों के उपयोग से उत्पन्न होने वाले किसी भी विवाद की स्थिति में, विवाद महाराष्ट्र के न्यायालयों के अनन्य क्षेत्राधिकार के अधीन होगा।

13. पृथक्करणीयता

यदि इन शर्तों का कोई प्रावधान सक्षम न्यायालय द्वारा अमान्य या लागू न किए जाने योग्य पाया जाता है, तो शेष प्रावधान पूर्ण शक्ति और प्रभाव में बने रहेंगे। किसी भी भाग की अमान्यता शेष प्रावधानों की प्रवर्तनीयता को प्रभावित नहीं करेगी।

14. हमसे संपर्क करें

इन शर्तों या वेबसाइट के किसी अन्य पहलू के बारे में किसी भी प्रश्न, चिंता या प्रतिक्रिया के लिए, आप हमसे संपर्क कर सकते हैं: ईमेल: support@dhartibeej.com
फ़ोन: +91-9823072085 या 9011822100
पता: धरती बीज, [श्रीराम हाउस, गाला नंबर 01,02,03,04 पंजाब नेशनल बैंक हाईस्कूल रोड के पास, वखर भाग सांगली 416416 ], महाराष्ट्र, भारत

इस वेबसाइट का उपयोग करके, आप पुष्टि करते हैं कि आपने इन शर्तों को पढ़ और समझ लिया है तथा उनसे बाध्य होने के लिए सहमत हैं।